Gaming OGL/2012/4378/075+48 22 516 89 19
PL · PLN
CasinopunkzLICENCJONOWANE KASYNO ONLINE
DepozytGraj terazCentrum pomocyWypłać środkiZgarnij bonusLogowanieZobacz wszystkie
Zaloguj sięZarejestruj sięOfertyKody bonusoweAutomaty
Konto gotowe do wypłat

Po co Casinopunkz prosi o dokumenty przed wypłatą?

Licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia, kim jesteś, a cała procedura trwa najwyżej 68 godzin.

Nadzór Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2012/4378/075 od 2012 roku
Zanim wyślesz dokumenty

Sprawdź, kto i po co cię weryfikuje

Przydaje się w chwili, gdy wypłata stoi w miejscu, a ty nie wiesz, kogo pytać.

Kto sprawdza
Casinopunkz N.V.
Licencja
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/4378/075
Czas sprawdzenia
68 godzin
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Minimalny wiek
18+
Moment wysyłki

Od zdjęcia do zatwierdzonego konta

Po tej lekturze wyślesz komplet plików, który nie wróci do ciebie z prośbą o poprawkę.

Cała karta, nie fragment
Wybierz dowód osobisty i fotografuj go w całości, na płaskim tle, bez odblasku i zasłoniętych rogów. Nazwisko musi być czytelne, a wszystkie cztery krawędzie widoczne na zdjęciu.
Świeży dokument, nie archiwalny
Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione na twoje imię, z datą i pełnym adresem zgodnym z kontem. Rachunek za media albo wyciąg bankowy sprawdzą się najlepiej.
Ta sama karta co przy wpłacie
Pokaż zdjęcie karty płatniczej, którą wpłacałeś: widoczna pierwsza i ostatnia cyfra numeru oraz twoje imię. Środek numeru i kod CVV zasłoń palcem lub kartką.
Odpowiadaj z kontowego maila
Wyślij komplet i sprawdzaj skrzynkę, bo zespół może poprosić o lepsze zdjęcie. Odpowiadaj z tego samego adresu e-mail, na który założono konto, żeby sprawa nie utknęła.
Bez poprawek

Zobacz, czego wymaga każdy dokument

Znika najczęstsza obawa: że nie wiadomo, które zdjęcie przejdzie, a które wróci.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia
Co musi być widoczneobie strony, bez odblasku, wszystkie rogi

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania i twoje imię
Co musi być widocznedata wystawienia, pełny adres, nazwisko

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzawłaściciela metody wpłaty
Co musi być widocznepierwsze i ostatnie cyfry, imię i nazwisko

Twój skan wrócił z uwagą

Świeży dowód adresu. Rachunek za media sprzed kilku miesięcy nie potwierdza już bieżącego adresu, dlatego weryfikator prosi o świeższy wydruk. Zamów aktualny rachunek u dostawcy Poproś bank o świeży wyciąg

Wyraźny skan bez przycięć. Rozmyte rogi albo ucięta krawędź sprawiają, że nie da się odczytać numeru dokumentu ani daty ważności. Zrób zdjęcie na płaskim, jasnym tle Ułóż kartę w całości w kadrze

Skąd inny adres na skanie? Dane na dokumencie muszą zgadzać się z tym, co podano przy rejestracji; inna forma imienia lub stary adres blokują akceptację. Poproś wsparcie o korektę wpisu Dołącz nowe potwierdzenie adresu

Skąd pochodzą Twoje pieniądze?

Kiedy wypłacasz wygraną, licencja Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje Casinopunkz do sprawdzenia, skąd pochodzą wpłacone pieniądze. Nie jest to podejrzenie wobec Ciebie — ten sam formularz przechodzi każdy gracz, który wypłaca większą kwotę.

Zależnie od sytuacji weryfikator wskazuje jeden lub kilka z poniższych dokumentów.

  • wyciąg z rachunku bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • roczne rozliczenie podatku
  • historia rachunku maklerskiego
  • akt sprzedaży nieruchomości
Cztery momenty kontroli

Najpierw sygnał, potem komplet skanów

Casinopunkz stawia na przewidywalność: sygnał pojawia się wcześniej, a Ty wiesz, czego się spodziewać.

Wyższy limit, głębsze pytania
Podniesienie limitu wpłat zwiększa Twoją ekspozycję, więc zespół sprawdza, czy zmiana pasuje do Twoich dochodów i wcześniejszych wpłat.
Nietypowa kwota na koncie
Kwota wyraźnie odstająca od Twojej dotychczasowej historii każe działowi zgodności zapytać o źródło środków i poprosić o wyciągi.
Podaj konto na własne nazwisko
Nowa metoda płatności to nowy kanał przepływu pieniędzy, dlatego weryfikacja sprawdza, czy rachunek lub karta należą do Ciebie.
Debiut z wypłatą
Pierwsza wypłata uruchamia pełną kontrolę tożsamości, bo licencja wymaga jej najpóźniej w tym momencie; dalej idzie już szybciej.
Gdy czekasz na wypłatę

Gdy wypłata czeka na sprawdzenie

Sześć pytań, które zadają gracze z Polski, i sześć konkretnych odpowiedzi bez owijania.

Czy mogę zrobić zdjęcie dowodu telefonem zamiast skanować?+
Tak, zdjęcie zrobione telefonem wystarczy, o ile cała karta jest w kadrze, a dane czytelne i nieodbite światłem. Cztery rogi dokumentu muszą być widoczne, bez przycięć i cieni. Skan nie jest konieczny.
Po co wam informacje o źródle moich pieniędzy?+
To rutynowy wymóg licencji w ramach walki z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec ciebie. Kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. Ten sam obowiązek dotyczy wszystkich graczy.
Kto wydał licencję, na podstawie której działa ten serwis?+
Operatorem jest Casinopunkz N.V. z siedzibą przy Heelsumstraat w Willemstad. Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a numer licencji to OGL/2012/4378/075. Spółka figuruje w rejestrze pod numerem 189128.
Na jakim etapie zostanę poproszony o dokumenty?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Kasyno może jednak poprosić o nie wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wtedy sprawdzenie rusza od razu.
Czy przesłane dokumenty są chronione przed dostępem osób trzecich?+
Tak, przesyłka jest szyfrowana standardem TLS 1.3, a dane widzą wyłącznie osoby prowadzące kontrolę. Wgląd mają jedynie uprawnieni pracownicy. Z dokumentów korzysta się tylko w celu weryfikacji.
Czy po jakimś czasie trzeba będzie przysłać te same skany ponownie?+
Nie, potwierdzone konto nie wymaga powtarzania kontroli za każdym razem. Kasyno może poprosić o nowe zdjęcie, gdy dokument straci ważność albo zmienią się twoje dane. Wtedy wystarczy aktualny dokument.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i była lepsza – kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.